[顺丰快递查询] |
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顺丰快递服务特色： 自有的庞大服务网络 自有的快速包机航线
快递服务的价值在于为客户抢占商机，赢得竞争优势，创造更多的价值。因此，对于快递企业而言，拥有自有的航空运输资源显得尤为重要。
2003年初，顺丰启动了全货机航班承运业务，成为国内第一家也是目前唯一一家使用全货运专机的速运企业。除了专机以外，顺丰还与多家航空公司签订协议，利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各个城市之间的运送。
灵活多样的结算方式
顺丰为客户提供寄方支付／到方支付／※第三方支付等多种结算方式。
准确快速的对帐系统保证
顺丰速运采用自主开发的BILLING系统，可以快速准确地统计各种业务数据，能在最快的时间内以纸本或邮件的形式为客户提供对账清单。
全国统一的服务热线4008111111
目前，顺丰在全国设立了11个呼叫中心（Callcenter）。从早上8:00开始到晚上22:00，客户可以通过拨打全国统一服务热线4008111111进行下单、查询与投诉。同时，根据呼叫中心不同时间段收到的快件需求，顺丰可安排相应的中转流程，保证在第一时间内收派件。
方便快捷的网上服务
※自助网上下单：月结客户可以在网站上自助下单通知顺丰收件。
查询快件状态: 凭运单号可同时查询快件（10票以内）的状态。
查询顺丰的服务范围、服务热线、快件运费。
查询月结客户限时派送的条款。
查询顺丰的新产品、增值服务信息。
查询顺丰的客户回馈、市场推广活动信息。
查询顺丰为客户服务的其他重要信息。
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